Билайн мобильное предприятие

При подключении "Мобильного предприятия" клиент получает пакет услуг, делающих процесс управления предприятием технологичным и прозрачным. Система включает в себя облачную АТС с мобильной связью для всех сотрудников компании, интегрированную с системой управления продажами для ведения клиентской базы на всем протяжении взаимодействия с клиентом. Система также предоставляет функционал для анализа входящих обращений и эффективности рекламных каналов - колл-трекинг, облачное хранилище и мессенджер. Решение является универсальным и может быть применено в любой отрасли.

Подробнее о мобильном предприятии

Что представляет собой "Мобильное предприятие"

Услуга состоит из отдельных функциональных блоков, включенных в абонентскую плату:

  • Мобильная связь - телефония и интернет
    Для приема звонков с многоканальных номеров, каждый сотрудник получает сим-карту с тарифом "Мобильное предприятие". Тариф включает 700 минут на исходящие звонки, 10 Гбайт интернет-трафика и возможность бесплатно общаться внутри своей компании и внутри сети "Билайн".
  • АТС
    Позволяет настроить удобные сценарии распределения входящих звонков между сотрудниками, снимать статистику по количеству принятых вызовов и прослушивать записанные разговоры, контролируя эффективность работы компании.
  • Система управления продажами (CRM)
    Позволяет сотрудникам создавать группы по своим клиентам и использовать хештеги, например: #Лид, #Вработе, #Платеж, #Выполнено, #Отказ. Сообщения с такими хештегами рассматриваются как статус взаимоотношений с клиентами и передаются в свободную таблицу. Таким образом, руководитель может быстро получать отчеты о работе компании.
  • Анализ рекламы
    Так называемый Call-tracker позволяет связывать входящие телефонные звонки с источником рекламы. Разместив в разных рекламных каналах или площадках разные рекламные номера и настроив в личном кабинете отслеживание звонков, поступающих на эти номера, можно ежедневно получать отчет об эффективности рекламных площадок - контекстная реклама в интернете, социальные сети, наружная реклама, телевидение, радио и т.п.
  • Анализ звонков
    Возможность прослушивания звонков в режиме онлайн или в записи и контроля качества обработки вызовов своим персоналом.
  • Виджет "Звонок с сайта"
    Простая кнопка, установленная на сайте компании, для моментальной связи со своими клиентами. Дает в 4 раза больше звонков, чем без нее.
  • Мессанджер, блокнот и постановка задач
    Корпоративный мессенджер позволяет создавать проектные группы, назначать в них задачи и ответственных, указывать сроки выполнения и уровень важности. А блокнот - это опция для сохранения групповых или личных заметок.
  • Облачное хранилище
    Место для хранения записей разговоров, сообщений голосовой почты, принятых фактов и других важных для компании файлов и документов.

Стоимость

Как выглядит процесс подключения нового клиента

    • Вы заполняете форму заказа;
    • Вам перезванивают по телефону указанному в форме заказа, консультируют по всем вопросам, и если Вы согласны на подключение, согласовываются тарифы и параметры подключения;
    • Оплата услуг "Мобильного предприятия" производится вами самостоятельно в любое удобное время по реквизитам Билайн.

Преимущество "Мобильного предприятия"

      • На рынке нет коробочных аналогов от одного поставщика для малого бизнеса.
      • Все услуги от одного поставщика - гарантия слаженной работы модулей между собой (обычно такое решение раньше "собирали" от разных поставщиков, и проблемы начинались, когда они не могли между собой "подружиться").
      • Малому бизнесу становится доступным решение, которое ранее было доступно только крупным компаниям.
      • Простота рабочего интерфейса - он понятен не только специалисту IT, но и сотруднику без специальных навыков.
      • Высокое качество связи обеспечивается Билайн - одним из крупнейших операторов РФ.
      • На связи сразу вся компания - ни один звонок клиента уже не будет потерян, а вся статистика будет представлена руководителю для максимальной прозрачности.
      • Идеально для контроля удаленных сотрудников.

Сайт создан на Setup.ru Создать сайт бесплатно