BlaBlaCar

BlaBlaCar - крупнейший в мире сервис для поиска автомобильных попутчиков с 45 миллионами пользователей в 22 странах. Число пользователей в России уже превысило 10 миллионов человек и продолжает быстро расти.

На BlaBlaCar водители публикуют междугородние поездки, чтобы подвезти попутных пассажиров. Пассажиры оплачивают часть расходов на топливо, позволяя водителю сэкономить на поездке. Пассажиры оплачивают только бензин, поэтому тратят на поездки в разы меньше, чем на поезд или автобус.

 

Подробнее о BlaBlaCar

BlaBlaCar - это крупнейшее сообщество попутчиков, площадка, объединяющая водителей и пассажиров, которым по пути. Команда службы поддержки пользователей, современные web и мобильные решения, быстро растущее сообщество пользователей - все это делает BlaBlaCar уникальной платформой эффективных и экономных путешествий для миллионов пользователей по всей Европе, России и Украине.

Поисковая форма

Коротко о BlaBlaCar в цифрах

  • более 35 миллионов пользователей
  • 22 страны: Бельгия, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Голландия, Германия, Индия, Испания, Италия, Люксембург, Мексика, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Сербия, Словакия, Турция. Украина, Франция, Хорватия и Чехия
  • 2,8 человека - средняя заполняемость автомобиля BlaBlaCar (против обычных 1,7)
  • более 2 миллионов доступных для бронирования мест
  • более 3 миллиардов километров опубликованных маршрутов, можно 80 535 раз обогнуть землю
  • около 275 миллионов евро сэкономлено водителями
  • сэкономлено порядка 700 000 тонн выбросов СО2
  • более 21 миллионов скачиваний мобильного приложения (iPhone + Android)

 

Значимые награды

3 причины полюбить BlaBlaCar

Надежное сообщество
Подтвержденные профили и отзывы пользователей расскажут вам о том, с кем вы поедете.
От двери до двери
Не нужно ехать через весь город, найдите автомобиль рядом с вами.
В дорогу без промедлений
Найдите попутчиков за 60 секунд и сэкономьте на поездке.

Онлайн - бронирование на BlaBlaCar

Система онлайн-бронирования сделает поездки еще надежнее и проще.

Как это работает

  1. Водители публикует поездки и подтверждают бронирования
    При автоматическом подтверждении бронирования пассажира подтверждаются моментально. При подтверждении вручную водитель подтверждает каждое бронирование лично и в определенный срок, устанавливаемый пассажиром.
  2. Пассажиры бронируют места
    Задав водителю публичные вопросы и уточнив детали поездки, пассажир бронирует место в машине. Они получают телефон водителя после бронирования.
  3. Детали поездки у вас под рукой
    Все детали поездки, такие как номера телефонов попутчиков, место отправления, размер багажа - доступны в одном месте.

Как работает система бронирования для водителей

Найдите попутчиков и сэкономьте до 100% стоимости бензина! Пассажиры забронируют места в вашей машине онлайн и заплатят наличными во время поездки.
Есть свободное место в машине? Бронирование поездок на BlaBlaCar позволит пассажирам стать вашими попутчиками.

1. Опубликуйте поездку

  • Укажите место отправления и прибытия, дату и время поездки и установите цену за одно место.
  • Если вы хотите лично выбрать своих пассажиров, выберите способ подтверждения бронирования в ручную. Если вы предпочитаете, чтобы каждое бронирование было подтверждено немедленно и автоматически, выберите автоматический способ (для пассажиров он предпочтителен).
  • В системе онлайн-бронирования число свободных мест в автомобиле обновляется автоматически: как для всего маршрута, так и для каждого его участка в отдельности. Это значит, что вам больше не будут звонить десятки потенциальных пассажиров, чтобы узнать, остались ли у вас места.

Большинство пассажиров бронируют места сразу. Однако, если пользователь хочет узнать дополнительную информацию о поездке, он сможет отправить вам публичное сообщение.

2. Пассажиры бронируют места

  • Когда пассажир отправляет запрос на бронирование места, вы получаете уведомление по SMS и по e-mail.
  • Посмотрите профиль человека, с которым вам предстоит стать попутчиками. Если вы выбрали способ подтверждения бронирования вручную, вы можете подтвердить или отклонить запрос через сайт, приложение или ответив на SMS.
  • После того, как запрос подтвержден, пассажир получит ваш номер телефона, чтобы иметь возможность позвонить и обсудить дальнейшие детали путешествия.

В любой момент вы можете посмотреть информацию о поездке и список пассажиров, которые забронировали место в вашей машине.

3. Место встречи

  • Приезжайте на место встречи вовремя, это очень важно. Если вы понимаете, что опаздываете, обязательно предупредите об этом своих пассажиров, например, по SMS.
  • Вы легко узнаете пассажиров по их фотографии из профиля.

Чтобы помочь пассажирам узнавать вас на месте встречи, проверьте, добавили ли вы фотографию в профиль. Если нет, добавьте свое фото и фото автомобиля, на котором вы поедете. Это можно сделать через сайт или мобильное приложение!

4. Оплата

  • Во время поездки пассажиры заплатят вам фиксированную сумму наличными. Запрашивать предоплату запрещено.
  • Возьмите с собой немного мелочи, чтобы иметь возможность отдать пассажирам сдачу.

После поездки оставьте пассажирам отзыв на сайте - он, конечно, сделают то же самое, и это поможет вам получить более высокий уровень опыта.

Как работает система бронирования для пассажиров

Выбирайте из тысяч предложений и путешествуйте дешевле даже в последнюю минуту!
Отправляетесь в путешествие? Бронирование поездок на BlaBlaCar поможет вам сохранить место за собой.
Чтобы забронировать место, понадобится всего несколько кликов.

1. Найти поездку

  • Просто введите город отправления, город назначения и дату вашей планируемой поездки.
  • Посмотрите у кого из водителей остались свободные места в машине, и выберите одного из них.
  • Перед бронированием задайте водителю публичный вопрос: уточните место отправления, возможность взять багаж и т.п. Расскажите немного о себе и целях поездки, чтобы водитель узнал вас получше до поездки.

Число свободных мест в машине всегда соответствует действительности! Теперь вы точно знаете, с кем вы сможете поехать.

2. Забронируйте
Забронировать место можно в любое время.

  • После того, как вы отправили запрос на бронирование, водитель сразу же получит уведомление:
    - Если водитель выбрал автоматическое подтверждение бронирования, ваше бронирование будет подтверждено сразу.
    - Если водитель выбрал способ подтверждения вручную, он ответит на ваш запрос в течение того отрезка времени, который вы указали.
  • После того, как бронирование будет подтверждено водителем, вы сразу получите его номер телефона, чтобы иметь возможность связаться с ним и обсудить детали вашего путешествия.

3. Заплатите водителю наличными во время поездки

  • Подготовьте точную сумму взноса и оплатите во время поездки. Перечислять водителю предоплату любыми способами запрещено.
  • Будьте на месте встречи вовремя, а если задерживаетесь, предупредите водителя, например, по SMS.
  • Фотография водителя и машины в его профиле помогут вам легко узнать попутчика на месте встречи.

После путешествия оставьте водителю отзыв - он, конечно, сделает то же самое, и это поможет вам получить более высокий уровень опыта.

336*280

Этикет попутчика: как отменить поездку на BlaBlaCar

Как вовремя и правильно отменить поездку

Сложно представить жизнь без путешествий. Как и успешную поездку без заранее согласованных деталей с попутчиками. Это означает, что водитель заблаговременно публикует поездку и указывает свободные места в автомобиле, а пассажиры выбирают водителя, которому по пути, и отправляют запрос на бронирование.

Но бывают ситуации, когда поездку нужно отменить или перенести на другое время. Как сделать это правильно и дать возможность своим попутчикам быстро найти другой вариант поездки?

Рекомендуем отменять бронирование или поездку заранее, чтобы попутчики смогли быстро найти другой вариант поездки.

Для пассажиров: как отменить бронирование

  • Зайдите во вкладку "Бронирование" на сайте или в приложении.
  • Выберите нужную поездку и нажмите "Отменить".
  • Выберите одну из причин отмены из списка и напишите комментарий.

Водитель получит e-mail и SMS с предупреждением об отмене бронирования. Он увидит только причину отмены, которую пассажир выбрал из списка, но не увидит комментарий (он нужен только для службы поддержки).

Количество мест в поездке водителя обновится автоматически.

Для водителя: как отменить поездку или бронирование пассажира

  • Зайдите во вкладку "Поездки" на сайте или в приложении.
  • Если вы хотите удалить поездку, нажмите "Удалить".
  • Если вы хотите отменить бронирование одного или нескольких пассажиров, при этом оставив поездку опубликованной на сайте, нажмите "Ваши пассажиры", найдите нужного пассажира и нажмите "Отменить бронирование".
  • Выберите одну из причин отмены из списка и напишите комментарий.

Все пассажиры, которые бронировали места в этой поездке, получат e-mail и SMS с предупреждением об отмене бронирования. Они увидят только причину отмены, которую пассажир выбрал из списка, но не увидит комментарий (он нужен только для службы поддержки).

Но им будет приятно, если вы также сообщите им об отмене поездки лично!

Что делать, если попутчик изменил планы в последний момент

Если пользователь подвел вас, вы имеете полное право пожаловаться на него модераторам BlaBlaCar. Для этого зайдите в его профиль и нажмите "Пожаловаться на пользователя" > "Что-то не так с поездкой или профилем" > "Отмена в последнюю минуту".

Получив жалобу, модераторы будут отслеживать поведение этого пользователя. Если отмены поездок окажутся системными, они отправляют ему предупреждение и даже могут заблокировать его профиль.

Этикет попутчика

Главный совет - думайте о других людях! Если ваши планы изменились в последний момент, постарайтесь сделать все для того, чтобы не испортить планы других.

найти попутчиков

Сайт создан на Setup.ru Создать сайт бесплатно